Perusahaan · Kontak
Hubungi Tap Trading
Ada beberapa cara untuk menghubungi kami, tergantung pada kebutuhan Anda. Masalah khusus akun paling cepat ditangani melalui dukungan dalam aplikasi; selebihnya ada di bawah ini.
📋
Dukungan akun atau transaksi
Jalur tercepat. Masuk di app.taptrading.com dan buka tiket dukungan dari menu akun Anda. Respons pertama biasanya kurang dari 12 jam.
✉️
Pertanyaan umum
Kirim email ke [email protected]. Kami berupaya merespons dalam waktu 48 jam.
📰
Pers dan media
Kirim email ke [email protected] dengan menyertakan media Anda, tenggat waktu, dan pertanyaan. Kami merespons semua pertanyaan pers yang sah.
🤝
Kemitraan dan pengembangan bisnis
Kirim email ke [email protected]. Sertakan nama perusahaan Anda, jenis kemitraan yang Anda usulkan, dan setiap batasan waktu.
🔒
Pengungkapan keamanan
Kirim email ke [email protected]. Kami mengonfirmasi laporan keamanan dalam waktu 48 jam dan bekerja dengan itikad baik bersama para peneliti. Jangan mengungkapkan kerentanan secara publik sebelum menghubungi kami.
⚖️
Hukum, privasi, dan kepatuhan
Kirim email ke [email protected]. Untuk permintaan hak privasi (akses, penghapusan, portabilitas), sertakan email yang terhubung dengan akun Anda agar kami dapat memverifikasi identitas Anda.
Entitas operasi
Tap Trading dioperasikan oleh StableTrade Ltd. Alamat terdaftar dan rincian lisensi tercantum di halaman tentang kami.